1. Általános rendelkezések
A Henkel Magyarország Kft., a továbbiakban Henkel, tiszteletben tartja az internetes oldalt felkereső személyek személyes adatokhoz fűződő jogait. Jelen nyilatkozat tájékoztatást ad arról, hogy a Henkel a személyes adatok mely kategóriáit gyűjti, és azokat milyen módon használja fel. Megtudhatja továbbá, miként gyakorolhatja személyes adataihoz fűződő jogait. Jelen nyilatkozatban történt bármely változtatást ezen a honlapon nyilvánossá teszünk. Így bármikor tájékozódhat a Henkel által gyűjtött adatok köréről és azok felhasználásáról.
A jelen Adatvédelmi nyilatkozat nem vonatkozik azon weboldalakra, amelyek a Henkel weboldalain megtalálható hiperhivatkozásokon keresztül érhetők el.
2. Személyes adatok gyűjtése, felhasználása és feldolgozása
Adatkezelő neve: Henkel Magyarország Kft.
Adatkezelő székhelye és elérhetőségei: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 10/B. (www.henkel.hu ; 1 372 5555)
A Henkel a személyes adatokat elsődlegesen a jelen weboldalnak a felhasználók részére történő elérhetővé tételére használja fel. Az adatok bármely további kezelésére kizárólag törvényi kötelezettség vagy felhatalmazás alapján kerül sor, illetve ha az érintett felhasználó ehhez hozzájárulását adta a Henkel részére. A Henkel az adatok tárolását és kezelését különösen az alábbi célok érdekében végzi:
Az oldal látogatásával Henkel automatikusan rögzít bizonyos adatokat. Ide sorolhatók az alábbiak: a kívánt tartalom (pl. különösen a tartalom, szövegek, képek és termékinformációk, továbbá a letöltésre szánt fájlok stb.) továbbításához szükséges, az adott felhasználói eszközhöz (pl. számítógép, okos telefon) tartozó IP cím vagy eszköz-azonosító; a felhasználók weboldalhoz kötődő tevékenysége; a felhasználói eszköz típusa; az alkalmazott böngésző típusa; valamint a látogatás dátuma és ideje.
A Henkel ezen információkat legfeljebb 7 napig tárolja a visszaélések felismerése és megállapítása, valamint az oldal megjelenésének, jellemzőinek és funkcióinak javítása, valamint általános adminisztrációs feladatok ellátása érdekében.
Henkel indokolatlan késedelem nélkül törli, illetve anonimizálja az oldal használatával kapcsolatos adatokat, ideértve az IP címeket is, amennyiben azok a fenti cél eléréséhez már nem szükségesek.
Az adatok kezelése és felhasználása a következő indokok figyelembevételével jogszabályon alapul:
(1) az adatkezelésre a weboldal elérhetővé tétele érdekében van szükség;
(2) a Henkelnek törvényes érdeke fűződik a weboldal funkcionalitásának és hibamentes működésének biztosításához és tökéletesítéséhez, valamint ahhoz, hogy az megfeleljen a felhasználók igényeinek.
3. Kapcsolatfelvétel az oldal használója/fodrász/fogyasztó részéről
Adatait Ön a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül is megadhatta számunkra illetve felkereshetett bennünket valamelyik elérhetőségünkön is, például e-mailen, telefonon vagy levélben. Megkeresését az Ön hozzájárulásának tekintjük, ahol adatait kérésének megválaszolásához használjuk fel.
Megőrzési idő
Amennyiben Ön nem járult hozzá adatainak hosszabb ideig történő megőrzéséhez, vagy amennyiben a további megőrzést valamely jogos érdek, igény vagy hatósági eljárás nem indokolja, úgy megadott adatait 2 hónapig őrizzük meg. Ettől eltérő a megőrzési idő, amennyiben Ön panasszal fordult hozzánk. Ebben az esetben a jogszabályban (Fogyasztóvédelemről szóló törvény) meghatározott megőrzési időt kell alkalmaznunk, amely 3 év.
4. Fodrászszalonokat – kizárólag a Henkel Authentic Beauty Concept ügyfeleit – érintő adatkezelés:
Szalonkeresőben való megjelenés
Ön hozzájárulását adhatta ahhoz, hogy a Henkel kezelje a fodrászszalon
- elérhetőségi adatait (név, cím, telefonszám, e-mail cím, weboldal cím, szalon közösségi médián keresztül történő elérhetőségei, foglalási felülete),
- nyitvatartási idejét,
- szalon által kínált szolgáltatásokat
annak érdekében, hogy a Henkel megjelenítse az Ön szalonját az Authentic Beauty Concept magyarországi oldalán a szalonkereső funkció alatt. A közzététellel a szalon fenti adatai az oldalon nyilvánosan elérhetővé válnak.
Abban az esetben, ha az Ön Authentic Beauty Concept termékekre vonatkozó ügyfélkapcsolata megszűnik a Henkellel, akkor a szalonkeresőben való megjelenése szintén megszűnik, adatai törlésre kerülnek.
Ön a jövőre nézve szintén megszüntetheti a szalonkeresőben való megjelenítését, azaz visszavonhatja hozzájárulását a következő elérhetőségünkön keresztül: Henkel Magyarország Kft. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 10/B. (e-mail: henkel.magyarorszag@henkel.com). A hozzájárulás visszavonása nem befolyásolja a visszavonást megelőzően adott hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
5. Sütik, pixel, ujjlenyomatok
Az oldal sütiket és ahhoz hasonló technológiai megoldásokat alkalmaz. Az oldal alapműködéséhez szükséges sütik kezelése automatikusan történik. Más sütik (vagy ehhez hasonló technológiai megoldások) csak az Ön előzetes hozzájárulása esetén kerülnek alkalmazásra. Az általunk használt sütikkel (vagy ehhez hasonló technológiai megoldásokkal) és funkciójukkal kapcsolatban bővebb információt a Süti szabályzat menüpont alatt ér el. Szintén e menüpont alatt olvashat arról, hogy miként tudja a jövőre nézve a már megadott hozzájárulását visszavonni.
Az Ön által tett beállítások az adott oldalra, az éppen használt böngészőre és eszközre lesznek érvényesek. Amennyiben tehát Ön otthonról és munkahelyéről is meglátogatja oldalunkat vagy többféle böngészőt is használ, akkor az Ön által preferált beállításokat minden egyes eszközre, illetve böngészőre meg kell adnia.
6. Webes nyomkövetés
Google Analytics
Amennyiben ahhoz Ön hozzájárult, a weboldal a Google Analytics szolgáltatást alkalmazza, amely a Google, Inc. („Google”) által nyújtott webes elemzési szolgáltatás.A szolgáltatás ellátásához sütit telepítenek az Ön számítógépére. A süti által generált weboldal használatával kapcsolatos, információkat (ideértve az Ön IP címét) a Google az Egyesült Államok területén működő szerverekre továbbítja és azokon tárolja.
A szolgáltatás IP anonimizálással működik. Ez azt jelenti, hogy a Google az Európai Unión belüli tagállamokból, valamint az Európai Gazdasági Térséghez tartozó területekről származó IP címeket lerövidíti (utolsó nyolc számjegyét levágja) azaz azokat anonimizálja. Kizárólag kivételes esetben fordul elő, hogy a teljes IP cím továbbításra kerül és az IP cím anonimizálására csak a Google USA-ban működő szerverein kerül sor.
A Google, a weboldal szolgáltatója nevében, ezeket az információkat a weboldal használatának értékelésére, a weboldal tevékenységéről a weboldal működtetői számára készített jelentések összeállítására, valamint további a weboldal tevékenységével és az internethasználattal összefüggő egyéb szolgáltatások biztosítására használja a weboldal szolgáltatója részére. A Google nem kapcsolja össze az Ön IP címét a Google birtokában lévő bármely más adattal.
Adatgyűjtés letiltása:
A Google adatgyűjtési és felhasználási tevékenységét (sütik és IP cím) megakadályozhatja a böngésző megfelelő beállításának megváltoztatásával vagy úgy is, hogy letölti és telepíti az ehhez szükséges böngészőbővítményt, amely az alábbi webhelyen érhető el: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
Adobe Analytics
Amennyiben ahhoz Ön hozzájárult, ez a weboldal az Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, City West Business Campus, Saggart, Dublin 24, Írország) (“Adobe”) által nyújtott Adobe Analytics webanalitikai szolgáltatást használja. Ebből a célból egy süti kerül telepítésre az Ön eszközére. Ez a süti olyan adatokat gyűjt, mint a böngésző és az eszköz adatai, az Ön IP-címe, a meglátogatott weboldalak, valamint a szerverkérés dátuma és időpontja, abból a célból, hogy kiértékelje a weboldal Ön általi használatát, jelentéseket állítson össze a weboldal üzemeltetői számára a weboldal tevékenységéről, és egyéb, a weboldal tevékenységével és az internethasználattal kapcsolatos szolgáltatásokat nyújtson a weboldal szolgáltatójának.
Az Adobe (mint adatkezelő) felhasználhatja az Ön adatait bármilyen saját célra, például profilalkotásra és az Ön adatainak más, Önről gyűjtött adatokkal való összekapcsolására (pl. az Adobe-fiókján keresztül).
A süti által generált, a weboldal Ön általi használatára vonatkozó információkat (beleértve az Ön IP-címét is) az Adobe az Egyesült Királyságban található szerverekre továbbítja és azokon dolgozza fel. E harmadik országba történő adattovábbítás esetében a megfelelő szintű adatvédelmet a szabványos szerződéses záradékok biztosítják (GDPR 46. cikk) az Európai Bizottság megfelelőségi határozatáig (GDPR 45. cikk).
Aktiváltuk az IP-anonimizálást, ami azt jelenti, hogy az IP-cím utolsó oktettje (az utolsó rész) azonnal elrejtődik, amikor az IP-címet az Adobe összegyűjti. Ez az anonimizálás az IP-cím bármilyen feldolgozása előtt történik. Mindössze egy hozzávetőleges hely lesz elérhető a statisztikai elemzés céljából. A földrajzi keresés után az Analyticsben az IP-címek mindenhol elrejtésre kerülnek, és a helyükre a :: X.X.X.X.X kerül.
A Henkel weboldalán a sütik engedélyezésével Ön hozzájárul a fent említett adatok Adobe általi felhasználásához és a fentiekben leírt feldolgozásához.
Az Adobe szolgáltatásainak adatvédelemmel kapcsolatos további információit itt találja: https://www.adobe.com/privacy/policy.html
Tiltakozás az adatgyűjtés ellen:
A hozzájárulását bármikor visszavonhatja a jövőre nézve, ha a sütiket letiltja a weboldalunkon a "Sütik" menü "Süti beállítások" menüpontjában. Ha általánosságban hozzájárul a sütik használatához, de az Adobe Analytics sütik használata nem tetszik Önnek, akkor ezt a linket követve (https://www.adobe.com/privacy/opt-out.html) kikapcsolhatja az Adobe Analytics adatgyűjtését és adatfelhasználását (sütik és IP-cím).
Facebook Custom Audience Pixel (Facebook saját közönség pixel)
A Henkel részt vesz a Facebook Custom Audience programjában, amely – amennyiben ahhoz Ön hozzájárult – lehetővé teszi, hogy személyre szabott hirdetéseket jelenítsünk meg az Ön számára, amennyiben Ön a Facebook regisztrált felhasználója és Facebook-fiókjába az oldal látogatásakor be van jelentkezve. Ez az eszköz lehetővé teszi, hogy weboldalunk Ön által történő használata alapján személyre szabjuk hirdetéseinket, hogy kifejezetten Önnek szóló hirdetéseket biztosíthassunk. Ennek érdekében, hash formátumban megosztjuk az Ön e-mail címét és telefonszámát, amely lehetővé teszi a Facebook számára, hogy a regisztrált felhasználóit be tudja azonosítani.
Adatgyűjtés letiltása:Ön módosíthatja hirdetésbeállításait a böngésző beállításának megváltoztatásával vagy a Facebook beállítás menüpont alatt, amennyiben nem szeretne az érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket kapni Facebook oldalán.
7. Az adatvédelemmel kapcsolatban Önt megillető jogok, adatvédelmi felelős
Ön bármikor érvényesítheti az adatihoz való hozzáféréshez fűződő jogát. Továbbá, amennyiben azok feltételei fennállnak, Ön az alább felsorolt jogokkal is élhet:
- Helyesbítéshez való jog
- Törléshez való jog
- Az adatkezelés korlátozásához való jog
- Az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz történő panaszbenyújtáshoz való jog
- Adathordozhatósághoz fűződő jog
Tiltakozáshoz való jog
A Henkel jogos érdekei alapján végzett adatkezeléssel szemben Ön mint adatkezeléssel érintett bármikor tiltakozhat. Henkel ebben az esetben azonnal leállítja az érintett adatkezelést, kivéve, ha Henkel bizonyítja, hogy az adatkezelést olyan jogos okok indokolják, amelyek elsőbbséget élveznek az érintett érdekeivel, jogaival és szabadságaival szemben, vagy amelyek jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez kapcsolódnak.
Ilyen esetekben, illetve ha bármilyen kérdése vagy kérése merül fel személyes adataival kapcsolatban, kérjük, levélben vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi felelősünkkel a következő címen: Henkel Magyarország Kft. 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 10/B. (e-mail: henkel.magyarorszag@henkel.com).
8. A közösségi média beépülő moduljainak alkalmazása
A különböző közösségi hálózatok beépülő moduljai („plug-in”) megtalálhatók weboldalainkon. Az ezekhez kapcsolódó szolgáltatásokat az érintett társaságok („szolgáltatók”) biztosítják. Az említett szolgáltatók közé tartoznak az alábbiak:
A Facebook felületet a Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA („Facebook”) működteti. A Facebook beépülő moduljai és azok megjelenési formájának megtekintéséhez, látogasson el a következő oldalra: https://developers.facebook.com/docs/plugins
A Google+ beépülő moduljai és azok megjelenési formájának megtekintéséhez látogasson el a következő oldalra:
https://developers.google.com/+/web/;
a YouTube beépülő moduljai megtekintéséhez, látogasson el az alábbi oldalra:
https://developers.google.com/youtube/subscribe/
Az Instagram szolgáltatást az Instagram LLC., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA („Instagram“) biztosítja. Az Instagram beépülő moduljai és azok megjelenési formájának megtekintéséhez, látogasson el a következő oldalra:
http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges
A weboldalainkat böngésző felhasználók adatainak magasabb szintű védelme érdekében ezek a beépülő modulok „2-kattintásos gombként" vannak létrehozva. A beágyazás ezen formája biztosítja, hogy amikor egy ilyen modult tartalmazó oldalunkról nyitnak meg egy oldalt, a modul nem kapcsolódik automatikusan az adott szolgáltató szervereihez. A böngésző csak abban az esetben létesít közvetlen kapcsolatot a szolgáltatók szervereivel, ha Ön aktiválja a beépülő modulokat, és ezzel engedélyt ad az adatok továbbítására. Ilyenkor az érintett szolgáltató közvetlenül az Ön böngészőjének továbbítja a különböző beépülő modulok tartalmát, ami azt követően a képernyőn is megjelenik.
A beépülő modul továbbítja a szolgáltató felé, hogy Ön mely weboldalainkat nyitotta meg. Ha weboldalunk böngészése közben be van jelentkezve valamely szolgáltató felhasználói fiókjába, a szolgáltató össze tudja vetni az Önt érdeklő (azaz az Ön által elért) információkat a felhasználói fiókjával. A beépülő modulok funkcióinak használata esetén (például kattintás a „Like” gombra, hozzászólás) a böngésző ezt az információt is közvetlenül a szolgáltatónak továbbítja megőrzésre.
Az adatok szolgáltató általi gyűjtéséről és felhasználásáról, valamint a fenti adatkezeléssel kapcsolatban az Önt megillető jogokról és a rendelkezésre álló lehetőségekről a szolgáltatók adatvédelmi tájékoztatójában találhat további tudnivalókat:
A Facebook adatvédelmi tájékoztatója: http://www.facebook.com/policy.php
A Google adatvédelmi tájékoztatója: https://www.google.com/intl/de/policies/Data Protection/
Az Instagram adatvédelmi tájékoztatója: https://help.instagram.com/155833707900388/